ケアマネージャーのやりがいとは何か？私が仕事について自分の道が見えなくて悩んでいる時にいろいろな職業の人の話を聞こう！と思い立ち、知り合いのケアマネージャーのおばさんに話を聞きました。
その人は、うちのおばあちゃんのヘルパーさんをもう3年もやってくれていて、ケアマネージャーの資格も持っている方です。
もともとは、クリーニング屋さんで長い事（10年ぐらい）働いていたそうなのですが、長くずっとつづける仕事としてヘルパーの資格を取ったようです。
その後、実務経験を重ね、試験を受けてケアマネージャーになったそうなのですが、いろいろと要望が多く大変な仕事よ。
と言っていました。
お客さん本人が喜んでくれても、家族が喜ばない（余計なことするなと言われる）事もある。
良かれと思ってやったことが裏目にでて家族に嫌がられる事もある様で、いろいろと人の気持ちをくみ取れる人じゃなきゃ難しいんだなと思いました。
しかし、そのやりがいはやはりお客さん本人に喜んでもらった時と言っていました。
自分が一生懸命その人の為を思って組んだスケジュールで喜んでもらえたときが一番やりがいを感じるそうです。
クリーニング屋さんで働いていたコミニュケーション力も役立っているようです。
高度に発展した多くの事柄が細分化され職業として成立するようになります。
現代の日本も大きな発展を遂げ、職業の種類も多くなりました。
携帯電話のような新しい技術の発展なども、年々増加しそれに関連した新しい職業も年々増えていきます。
それと共に、以前の社会では家庭内の問題であった高齢者の身の回りの世話なども職業として社会で必要とされるようになりました。
会社に所属し、個人が一日の多くの時間を会社に費やす現代のシステムの中で、家族の世話をする時間は限られるようになりました。
近年の経済環境の影響で共働き世帯も多くなり、また、以前のような大家族ではないため、人手や経験が不足するのは仕方の無いことのように思います。
そうした状況であるためケアマネージャーという職業は、現代の社会からのとても強い要望により自然と非常に重要な位置づけになっていると思います。
今後も高齢化の割合は上がっていく予想で、益々その重要度は増していくでしょう。
とはいえ、もともとが家庭内の事柄であった部分が多く、なかなか一般的な作業として確立するまでは問題もあったと思います。
個人的な考えの違い、こだわり、趣味などがかかわりやすい仕事内容であると思いますので、業者と利用者・家族との間のトラブルも無かったわけではないでしょう。
感情的になりやすい環境で行われる職業でもありそうです。
しかしながら、法の整備も行われ、現在では社会的にもその存在、意義はしっかりと認知されてきたと思います。
現場での経験も多くなり、その事例、ノウハウはしっかりと、マニュアル化され、トラブルも減ってきていることでしょう。
この職業の社会的貢献度は他に並ぶものは少なく思えるほどです。
ケアマネージャーのやりがいに気付いて職業として目指す人の数も年々増えていると思います。
